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从供应链角度看山寨机

发布日期:2008-10-14浏览次数: 信息来源: 邱伏生

一直想买一个山寨机,不是因为其价格便宜,就是觉得好奇.

而且,过年前购买的那个******,已经挂花了好几个地方,出现了“老年斑”,实在不好看,为了面子,确实需要换一部******了。

“我的******(山寨机)可以有6个喇叭,一公里之外都可以听到音乐!”

“我的******有三个摄像头,可以同时看到三个地方。”

“我的******可以看电视、电影”

“我的******可以看奥运”

“我的******可以做专业相机”

……

都是山寨机。

发现越来越多的人开始购买了。

于是,越来越多的人也开始咒骂山寨机了----因为他们抢掉了他们的饭碗;因为他们的质量不过关;因为他们没有售后;因为他们的价格过于便宜。

于是就发生了这样的问题:老徐是某品牌机的中层管理者,在用了几次品牌机后,由于其价格过于昂贵,后来换了山寨机,可是一个月前,他还在骂山寨机抢了他们公司的市场占有率,问他,答曰:“还是山寨机好!”

为什么?

不妨从供应链的角度来做一些探讨。

首先,看看山寨机的特点:

一是以仿照为主,尽可能降低研发投入;同时根据市场需求作很大的修改和更新,未必是从技术上更新,更多的是从外形和时尚方面考虑。

其实你不能够埋怨山寨机生产商不作研发,今天,我们可以去看看那些供应链环节健全的产品,比如汽车、******、电脑、MP3、MP4、牛奶、饮料、酒类等等,都是与山寨机一个德行----08款的汽车,细心的人就会发现,一夜之间所有的汽车都列着一张大口,为什么?三大******品牌这两年一直被埋怨没有新机型出来,为什么?研发成本太高了!更为重要的是辫子效应:研发人员是供应链离客户最远端的环节,按照道理,他们应该是按照客户购买和使用后的意见反馈不断的修正产品的质量、外形等需求,客户也应该是随时可以将自己的意见提交给研发人员,但是,由于上述这些产品是供应链过于“健全”,导致形成研发—试验—供应商—生产—质量—预测—计划—生产—采购—仓储—配送—装配—成品存储—一级经销—二级经销—三级经销--……门店—消费者一条长长的链条,现在的问题是:消费者填写了其需求信息和使用后的感受,门店或者靠客户最近的经销商是不可能将这些客户信息给上一级经销商或者是生产商的,“考虑到自己的安全”,于是,我们填写的资料就一直留在门店或者终端手上,到后来他们发现“这些关乎到产品研发的东西对于自己是没有用的”,于是就放弃了,最后就干脆不填写了,所以,我们在购买空调、洗衣机、彩电、******、电脑等产品之后,很少填写资料,顶多填写******号码完事。反过来说,研发人员没有收到这些最为直接的市场需求作为研发参考,他们凭什么研发新产品?真的是“引导市场”?我想,更多的是闭门造车!但是,研发人员也担心闭门造车啊,又希望能够贴合市场需求,而且要降低研发成本,那怎么办?最好的办法就是“市场调研”,“看看别人的产品如何”,“借鉴式研发”,一不小心就变成仿照和抄袭了!也就变成了山寨机、山寨化妆品、山寨包子、山寨饺子、山寨啤酒、山寨火腿、山寨方便面、山寨相机、山寨车、山寨微波炉、山寨空调……了,这个情性就有点我们高考或者大学考试一样,最轻松的考试方法是什么?抄袭!仿照!

所以,供应链越长,我们对于市场和消费者的需求反映和响应就越慢,我们的研发、预测、生产、存储、成本控制过程就越容易脱离或者滞后于市场的需求,当然,辫子效应就越容易出现和放大了。供应链不是强调有效消费者反应(ECR)吗?我想,他们最需要研究供应链了,而我们现在连物流都没有重视起来,更不用说去重视物流基础上的供应链快速反应能力了—信息都没有有效流动,物料如何流动?物料没有有效流动,信息流动有什么用呢?在供应链上,物料和信息流和谐流动才是硬道理!

二是样机不送检、不通过国家相关机构检测,降低第三方检测成本;这个成本是相当高的!现在的问题是:国家有高标准的检测要求当然是对的,但是,没有检测的******销售的******缺失,另一方面,有检测认定书和许可证的不生产,生产******的干脆就不参与检测,“给人家贴牌就可以了”。所以,组装后无检测或不做正规检测,降低检测成本;也就成为“人之常情”了。

最近有消息说,不久前,工业和信息化部电信管理局在深圳召开全国移动电话生产企业会议。其间,一则消息在深圳山寨机业者中不胫而走——工业和信息化部电信研究院位于深圳的南方分院(中国南方******检测中心)将正式开展******进网检测业务。 “这是迄今为止,除北京泰尔实验室外,唯一一个设在地方的******入网检测机构。”一位与会企业人士对记者表示,长久以来,由于地处北京的泰尔实验室在******入网检测上“必须且唯一”的性质,举国******企业呈现千军万马赴京排队待检的情况,导致******检测耗时长,成本高,这已成业内质疑阻碍******产业发展的话题。更加值得注意的是,原来“高门槛”之下,不少山寨机企业干脆选择远而避之,宁愿“山寨”谋生,而“深圳设立入网检测点,相信会有利于更多的山寨机厂商走上正轨”。就在南方******检测中心亮相的同时,深圳市工商局和福田区政府联合上报了一份材料,建议政府着力安抚“山寨机”厂商,帮助其走上正轨。 “这表明政府在对待‘山寨机’的态度上发生了微妙变化,由一贯的行政管制,转变为遵循市场规律的引导。”一深圳******界人士对此评价说。也就是说,在经历了一轮暴风雨似的“严打”之后,除了新设入网检测点外,对待山寨机的态度也有了微妙变化。

三是生产管理和流程环节简单,生产环境相对不讲究,管理也就相对简单,人工成本低,降低生产成本;即使对于正规的******生产商或者其零配件商,其生产管理水平也是参差不齐,真的要分析他们的环节、生产管理、存储的FIFO等,很难拿出满意的答卷来的。很难说和山寨机之间有什么关键性的差别。

四是采用相对低质低价的零部件,如不合格的电池;尤其是早期的一些山寨机。不过现在的山寨机质量是越来越高了,听说是准备慢慢转正。我们不难看到也有很多山寨机做大了,变成了正规军,其采购管理、计划管理、渠道管理、生产管理、信息管理等也都按照供应链一体化的那个方向在发展,只不过有些是理性化了,有些是自觉的发展而以。

五是采取电子卖场营销的短渠道,降低渠道成本;一般情况下不走人们常用的经销渠道,而是直接到电子卖场去,或者干脆就自己开店,前店后厂。另一方面,产业聚集在一个小的范围内,降低物流成本;一般人去买山寨机,人家生产厂商还不卖呢,只卖近距离的或者是放心的“道上朋友”的。物流成本就非常的低廉了,虽然用的还是今天中国的物流模式。

六是通过各种正规或不合理办法降低售后服务成本;比如私下生产,地下交易,逃避各种祱收负担。不过,山寨机发展到今天,已经开始意识到必须缩短供应链,必须减少中间环节及其对于库存的管理多带来的滞后和叠加,只不过,方式方法确实应该改善一下,一旦违法了,山寨机就可能被称为“通缉机”。

七是通过傍名牌或无牌方式,尽可能降低品牌附加成本;品牌******的附加成本相对高;当然,不排除有些山寨机供应商抱着“赚一把就走人”的心态。

纵观以上特点,其实,正规军的溃败,很大原因是对于供应链一体化的失控,而未必就是新技术的埋没,而山寨机的如日中天,也正是避免了网状供应链上纷繁复杂的博弈和变化,或者说,他们对于这种变化有了天生的快速响应能力和免疫能力,他们更多的是采用“农村包围城市”的战略,就如同一个新中国的诞生,于是,山寨机就有了一席之地,乃至要打下江山了。


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