发布日期：2024-01-02浏览次数： 次信息来源： 天睿咨询-颜家平
MMOGV6中的1.3.2.3 F3 应规定并考核内部绩效衡量指标（如：计划达成率、报废/返工率、劳动绩效、劳动效率），制定KPI时应考虑客户的具体要求。条款与V5版相比，增加了“衡量”两字。估计是与前两条看齐。
在制造企业管理者的眼里，供应链一直是为生产所拉动的，在日本丰田汽车的“精益生产”在全球普遍推广后，这种认识更为普及。而在MMOG标准制定者的眼里，生产则是供应链上一个增值的环节，是满足客户需求的必要条件之一。于是，把有关生产的内容列入了标准之中，根据其重要度，赋予了F3的权重。
几乎每个制造企业，都有关于如何组织生产的文件。文件会详细规定了生产计划编制的流程，劳动效率提高的途径和方法，劳动绩效的考核指标。虽然各企业文件都有，但哪个部门编制却因各企业对供应链与生产关系的认识不同而不一致。大多数企业都是有生产部门编制的，这就意味着供应链是根据生产部门的计划进行物流服务。有的企业是供应链部门制定的，因此生产计划是根据客户需求进行制定，整个企业供应链，包括生产都是围绕满足客户交付来运转的。无论谁编制，在流程文件上，供应链管理者不需要花很大的精力，只需把企业的文件核查一遍，看看MMOG提及的内容是否都列在里面即可。
条款应规定并考核内部绩效衡量指标，其中包括：
1、依计划生产。标准强调要按照计划进行生产，而计划的安排往往是根据客户的订单需求和预测来进行的，计划的编制能力和计划的执行力特别重要。在安排计划时，要根据客户订单、交付的时间、成品库存的标准、产能和优先权编制计划，分成MPS（主生产计划）和生产排程。计划的编制，有的是由供应链部门负责，有的是生产部门负责，有的是独立的计划部门负责。各个企业可以根据自身的管理特点，做出符合企业供应链和生产特征的计划组织安排。这里特别要强调的是计划部门一定要有权威，必须具备指挥各生产车间的能力，人员必须对生产流程熟悉，业务能力强，这样的部门和人员编制的生产计划才会符合要求并具有权威性。
要充分利用业绩考核来衡量和强化生产计划的执行力，W工厂利用每周的MPS会议来检查生产计划的执行情况。开始时，很不理想，执行率徘徊在80%左右。未能执行的理由五花八门，犹如一团乱麻。A经理使用了集团下发的工具，采用了排列法。把未执行的原因按发生次数进行排列，先解决头三位的因素。在与生产部门的共同努力下，通过半年多的时间，执行率上升到了90%以上。在尝到甜头后，A经理又与质量、人事等部门一起，围绕后来居上的问题，进行合作解决，又把执行率提升到了95%。实践说明，只要认真，只要肯学习，只要肯坚持，就会有效果。生产计划执行率的提高，极大地保障了交付的需求，要强调的是，计划的执行率不仅统计未完成的计划，而且也统计并更注重超计划的生产，因为超计划的生产是主动行为。这也是为什么把生产过剩列为精益生产的“七大浪费”之首的原因。
2、报废/返工率。这本应是生产过程中的质量指标。因为其对供应链运行有较大的影响， 如生产数量、生产进度、物料供应和库存都会因此受到影响，甚至会影响到客户交付。MMOG把它列为供应链的内部业绩考核之一，是有其道理的。当这个业绩指标比较差的时候，需要各部门配合，分析原因，找出问题所在，加以解决。如果问题较大时，需要成立项目组来攻关解决。只有解决了这些问题，生产计划才能得以完成，劳动绩效得以改善，劳动效率得以提高。
3、劳动绩效是指企业对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况后，给予评价和进行奖励或者惩处。员工劳动绩效是与由工艺和质量标准所组成的指标来对照。这些指标形成生产线的生产目标，也是生产计划编制的依据。当绩效指标发生问题时，也会影响供应链的运行。
4、劳动效率是单位劳动投入的产出水平。它反映一定量劳动投入所得的有效成果。也是所有企业追求的目标，自然也是供应链的主要目标。MMOG要求把劳动效率作为内部业绩指标也就理所当然了，下面有许多条款也是为了提高劳动效率而设立的。企业之间的竞争是供应链的竞争，也就是供应链效率的竞争。要提升劳动效率，企业要围绕此目标开展持续改善。目前各企业以前推行精益生产和当今实施智能生产和数字化运行，都是为了持续提高劳动效率。
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条款要求制定KPI时应考虑客户的具体要求。说明在制定内部绩效的KPI时，不但要围绕企业运行特点，而且同时要考虑客户的具体要求。不同的客户有着不同的要求，如交付的小批量，多批次；如排序上线等。这都要体现在企业的内部绩效考核指标里。因此，考核指标中会有单位时间的生产品种覆盖率，排序符合率等相对应的考核指标。一些企业也会采用库存来解决客户的具体要求，那么这个绩效指标就会体现在产品库存品种覆盖率上。
内部绩效考核不仅仅是为了满足客户需求，而且是在此基础上在企业内部降本增效。因此对上述的内部业绩指标要认真做好记录，如企业的生产会议，要根据会议的议题要求，做好《会议纪要》，像计划执行率、设备故障率等数据都要列入《会议纪要》里。生产线或者生产单元每天要记录报废/返工数量、劳动绩效、劳动有效性等MMOG要求的相关数据，给企业的效率和产能提高积累数据、资料和经验。通过每天、每周和每月的考核，及时发现问题，及时进行改进，确保现有的效率不变。同时，通过采纳员工的合理化建议或者成立改善小组进行改善和攻关，以不断提高内部业绩效率，逐步达到企业和供应链愿景和战略目标。
